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11 网络混战,止则死

四面楚歌

对百度来说,2002年是盛产奇迹的一年,从搜索大富翁到“闪电计划”,百度推出新产品的速度不断提升。然而,树大招风、茁壮成长的百度越是势头正劲,就越是深陷于大鳄云集的池塘之中。

把“一波三折”用在百度发展上,实在恰当至极,百度每一次实现巨大突破之前,都会伴随着坎坷、波折,仿佛若不如此,就对不住那份成就一般。

百度成功战胜Google之后,全体员工还没松口气,新的挑战又出现了。从时间上来看,这次挑战几乎与Google的发难并行,只是Google块体大、攻势猛,李彦宏无暇顾及其他,只能全力迎战Google,这也使得国内对手得以养精蓄锐。

此次挑起“争斗”的,非是旁人,即是好斗的周鸿炜——3721创始人。

当年二人主演的经典战役,让每一个经历过那段激情岁月的网民都记忆犹新,至今,此“战”仍被很多人津津乐道。那么,他们之间到底“何仇何怨”呢?

2002年7月,百度刚推出百度搜霸软件不久,3721就开始从侧面对其进行攻击。百度搜霸是一款与3721网络实名类似,都是通过地址栏技术实现搜索功能的软件。原本,两款雷同的软件一同效力于网民也未尝不可,但当时的软件技术比较落后,一台电脑同时装载了百度搜霸和3721网络实名两个软件,谁先被安装,谁就会成为搜索框默认的搜索软件。

这样的现实,对用户来说并无太大影响,可对3721则是一个巨大的伤害。3721的所有业务都围绕着搜索来设计,如果搜索软件被取代,就相当于断了口粮。而百度的势头很猛,更容易捕捉网民的心,故此他们一旦放弃3721而选择百度搜霸,3721必将死无葬身之地。

为了应对百度,3721在自己的软件中加入了删除百度、阻碍百度搜霸正常运行的恶意程序,导致所有安装3721软件的电脑都不能运行百度的任何一款软件。李彦宏彻底被周鸿炜的行为激怒了,在向法院提起诉讼后,还通过网络发表了一篇关于3721恶意行为的文章,并在文章中揭发了3721软件的“流氓行为”。

百度所提出的诉讼请求为:被告3721的行为侵犯了百度搜霸软件著作权,是不正当行为。因此,要求3721向百度赔偿100万元人民币作为经济损失。

在开庭前,法院曾尝试调节。法官将两家公司的难处都摆在台面上,并表示:百度和3721两家的官司,高级人民法院十分重视,但案件中存在太多技术方面的问题,法院里没有内行,也没人能看出门道,这样的特殊情况让法院方面有些束手无策。

尽管3721和百度的紧张关系已经到了白热化的阶段,但法院方面也只能在一旁看热闹。法官建议两家公司各让一步,庭外和解。不过,李彦宏态度强硬,坚决不同意,他坚信中国的法律一定会判断出个是非曲直。

这场官司同样让周鸿炜心烦不已,在法庭调解失败后,硬气的他走到李彦宏面前,用手指指着他的鼻子说:“小子,你给我等着!”李彦宏一听周鸿炜这么说,血性直窜脑门:“我就在这,来,你来!”两人瞬间剑拔弩张,若是没有其他随行人员,相信他们必定大打出手。

经过这样一折腾,此时的3721已山穷水尽,根本耗不过百度,周鸿祎自知3721已是强弩之末,遂将其卖给中国雅虎,之后宣布离开自己一手创办的3721。从此,这位伟大的“流氓软件之父”离开了搜索的舞台,而让他重新崛起的360安全卫士,则是专门清除这个标记着自己曾经商战耻辱的3721插件。如此看来,倒也颇有“讽刺意味”了。

这场插件之争,以李彦宏取得胜利告终,但百度所要承受的巨大经济损失,以及用户对百度的可靠性所产生的怀疑,却是无法弥补的。

一波未平一波又起。李彦宏刚解决完与3721之间的争端,又迎来了Google的“变向攻击”。

2002年9月,Google的屏蔽事件一时间闹得沸沸扬扬。这次事件的主要原因是:当月,Google的网址突然失效,很多人不能登录其网页。

在地址栏中键入www.google.com,网站会自动随机跳转到国内的各大搜索网站,或是某些公司。这个消息一经传出,网民们的第一反应就是:“此事会不会又是百度在后面搞鬼?”

网民发出这样的质疑也很正常,Google是百度在搜索引擎行业里最大的对手,在中国互联网络市场上,一旦Google被封,百度将成为绝对的“第一搜索引擎”,同时也是最大的受益者。

百度作为国内搜索引擎市场的霸主,技术一流,对行业内竞争对手的了解程度更是驾轻就熟。故而这个风波一出,行业内的一些竞争对手借着这个机会,在网络上疯狂制造谣言来诋毁百度。很多不了解情况的网络用户竟然信以为真,将矛头纷纷指向百度,令其有苦难言。

对于此次事件,百度只能自咽苦水,毕竟作为一家以盈利为目的的公司,在没有任何证据的情况下站出来辩解,反而会让人觉得是不打自招。更何况未能查出谁是幕手黑手,贸然行动于发展不利。如此,百度只是对发来邮件指责百度的用户作出回应,此外无他。

这是百度自3721事件后,遭遇的第二次危机。可波折仍未结束。

如果说,3721事件和Google屏蔽事件都仿佛是在考验百度的诚信和企业管理,那么接下来的黑客攻击事件,则是对百度技术水平的一次随机“考核”。

2003年5月15日至18日期间,百度网站遭遇了一次历史上规模最大、有组织、有预谋的黑客攻击事件。从2003年5月15日晚上10点开始,百度的检索量突然暴增。到了16日时,攻击更加强烈,平均每秒钟攻击速度达到1000次,且同一个词汇被查询次数最多达38863次。

幸而,百度内部有坚固的防火墙和自动防御系统,经过一番抵抗之后,黑客改变了作战计划,将目标转到百度的门户网站客户身上,以百度的名义对客户进行攻击。

到了17日,黑客又开始摆明车马直面攻击百度,百度上下几十名网络工程师奋力抵抗,与黑客进行了长达66小时的“近身肉搏”。5月18日15点54分,黑客终于不堪负重,最后败下阵来,停止了对百度服务器的攻击。

那时的百度,已成长为中国最大的搜索门户网站,同时为雅虎、新浪、搜狐、网易等国内顶尖门户网站提供搜索引擎技术服务,若百度在这次对抗中不堪一击,国内大部分网站都将受到影响,所造成的损失将不堪设想。

不久,百度又与一家名为8848的网站发生了冲突,两家公司纷纷将对方告上法庭,官司打的不可开交,相比较3721事件,此次则有过之而无不及。

百度起诉的理由是:8848开发的一款名为My search的软件,在用户安装之后,登陆百度时会屏蔽所有广告,其他各大网站也未能幸免。同时,百度的流量将会被8848分流。

对于百度的起诉,中国互联网络信息中心(CNNIC)一位研究人员称其理由不足。显而易见的是,若百度能搜索各大门户网站,8848的My search也应有此权利。加之百度通过竞价排名的方式,已造成了信息排名的不真实性,更影响了用户的真实体验,My search屏蔽广告也就无可非议了。

这样一来,难分孰是孰非。其后,8848遭遇了一次网络攻击,百度无疑成为“众矢之的”,8848反将百度告上法庭。

随之,更是有传言称,李彦宏被警方传讯,即将去美国避难。对此,李彦宏只是坦然一笑。他说:“我不想再评论任何有关‘百度高层被警方传讯’的消息来源,我也不知道是哪些人在散布这样的消息。”

他无奈地表示:“一直到现在,我仍旧在公司正常上班,这就是最有力的证据。散布谣言者总是别有用心的。”

就这样,两家公司告来告去,一直到2006年7月才有了最终结果,北京市高级人民法院作出终审判决——“终止8848利用‘搜索助手’对百度造成的侵权行为,赔偿百度经济损失50万元,并在其网站首页位置向百度公开赔礼道歉。”

塞翁失马,焉知非福?尽管种种波折令百度蒙受损失,可李彦宏又何尝没有借用这些机会,向外界展示自己强大的内部实力?

不到一年的时间,百度竟连连受难,若不是李彦宏和全体百度人万众一心,恐怕其很可能会在一片质疑之声中倒下。所幸,一切波折皆是浮云,李彦宏和百度人也深知,在不可预知的未来,百度仍会遭遇种种磨难,但谁不能说,正是这些磨难让百度一次次塑造辉煌,登临搜索巅峰呢?