下面是一个简短的测试，如果没有完成上一个题目请不要继续阅读后面的题目。
（1）“我唯一感到遗憾的是我只有一次生命可以献给祖国”这句话是谁说的？
（2）如果英国人来了，大家一致认可的、教堂给保罗·里维尔的信号是什么？
（3）在最初的故事中灰姑娘的水晶鞋是什么材料做的？
（4）骆驼毛刷是由什么做成的？
大多数人都能轻松答出这些问题，但自以为“知道”的人却往往答错。9问题的关键在于，以为自己知道和知道并非一回事。我们可以认为自己知道，并大声说出来，但实际上我们可能根本不知道。除非已经成为现实，否则我们的想法不会成为我们的知识。
不幸的是，现实具有欺骗性。1972年，17岁的大学生劳伦斯·博森受到多起强奸案的指控并因此被拘留了一个多星期，直到真凶20岁的理查德·卡波恩认罪。看一下图2-1所示的两张图片，我们就能“知道”为何博森被指控为强奸犯了。10
图 2-1 劳伦斯·博森（小图）和与他相貌相近的理查德·卡波恩 资料来源：Copyright©1974 by the New York Times Company.Reprinted by permission.很显然，在那种情境下，我们相信自己并不知道的事情这一事实给有效思考造成了一定的障碍。如果一个人认为自己已经知道了，他为何还要探讨同一个问题或者听取相反的观点呢？因此，了解知道的动态过程是非常重要的：我们如何知道以及知道什么类型的知识最可靠。