人类天生就爱读故事。需要证明吗？想想你身边正在发生的事：闹市区，人们蜂拥到电影院，把自己置身于精彩故事的情境中；行业聚会时，大家围坐饭桌旁，最爱议论的是行业大佬的创业故事；打开网上书店，各类小说的销量总是长盛不衰。毫不夸张地说，人类离不开故事。
我们再进一步思考，把广告标题包装成故事标题，吸引力不就大大增强了吗？故事来源于生活：采访品牌创始人，他有过怎样离奇的经历？采访你们家的忠诚顾客，他们使用产品后有何感触，哪些事情让他惊喜？不妨着手调研，把这些宝贵的故事素材写进标题里。意外故事有两种写法：顾客证言和创业故事。第一，顾客证言。
销售老司机教你独特的做单战法
我的朋友老刘是一名销售高手，他先后在三星、IBM等大公司担任大客户经理，销售业绩不俗，在业内小有名气。但是30岁以后，他越发迷茫和焦虑，因为大公司里高管职位稀缺，他发现自己很难晋升上去，被卡在尴尬的“中间阶级”。33岁时，他毅然辞职，创办了一家培训机构，专门培训销售员和业务员搞定大客户，拿下订单。
“我做销售的很多方法和别人不一样，甚至截然相反！”老刘对自己的课程内容很自信，他充满斗志，要给学员带来颠覆式的销售方法。他联系了10多位自媒体圈的好友，请他们在微信大号上宣传自己的培训课程，他写下标题“销售老司机教你独特的做单战法”，却被好友们一起泼了冷水，“现在公众号里，到处都是热点新闻、八卦事件，你这么普通的标题怎么能和它们竞争？” 老刘哑口无言，陷入了沉思。
“老关，我这标题该怎么写？”老刘找到我。
我详细询问了他的课程特色和培训成果，一个学员故事让我印象深刻：他参加老刘的培训班后，不折不扣地执行老刘所教，由于方法特别，一度遭到同事嘲笑，但他不为所动，顽强执行，最终在公司年会上登上颁奖舞台，领取年度销售冠军的奖杯！
“你的软文就以他的故事开头，而且，标题以他的口吻来说！”我建议老刘。于是，我为他写下下面这个标题。
同事嘴里“愚蠢的绝招”，让我成为公司年度销售冠军
读完这个标题，你的心里可能冒出各种疑问：什么招会被同事称为“愚蠢”？同事为什么要这么难听地嘲讽“我”？我是怎么用“愚蠢”的方法取得成功的？这种方法我能不能学会，帮助我也成为公司明星？同样，其他读者也会这样好奇，立刻点击标题去寻找答案。
如何写出一个精彩的顾客证言标题？
第一步，描述糟糕开局。
自己花钱认真学来的方法，被同事评价为“愚蠢”，嘲讽为“绝招”，可想而知承受了怎样的压力。
第二步，展现圆满结局。
当读者预期“我”将痛苦失败时，话锋一转，告诉读者自己成为公司销售明星，与“糟糕开局”形成强烈反差。
这样写有两个好处，第一，前后情节反差巨大，引起读者强烈好奇，诱导读者点击。第二，很多顾客看到糟糕开局后，心里会有一种优越感，“他条件比我差都能办到，我更没问题！”从而对产品更有信赖感，这种心态对成交很有利。
实践练习 顾客证言式标题
这门课程让你学会大方、自信地演讲
一个自媒体主打职场技能培训，签下一位国际演讲赛冠军为导师，开发了一门课程，10节课教职场新人学演讲，从入门、熟练到精通，最终成为潇洒大方的演讲明星。
这个自媒体公司组建了一个6人团队，前后辛苦忙碌6个星期，为这门课程准备了精致的视频、文案、平面视觉材料，群策群力，务必要让发售取得轰动性成功。如果他们用的是上面这个标题，你会点击吗？你能感受到课程的巨大价值吗？
我从小口吃，昨晚两万观众听我演讲，持续鼓掌5分钟 ！
这个顾客证言标题仿佛焕然一新，立刻激起顾客的好奇：口吃的“我”如何精通演讲的？两万人的演讲在哪儿举行？“我”说什么让观众鼓掌这么久？这个演讲方法能否为我所用？好奇和期待引导读者情不自禁地点击。这个标题乍一看和“愚蠢的绝招”标题不同，实际运用的是同一个构思方法 ，先描述一个糟糕开局“我从小口吃”，紧接着放出圆满结局“两万观众听我演讲”和“持续鼓掌5分钟”，制造巨大反差，不但戏剧性十足，而且给读者一针强心剂，“我没有口吃，那应该能演讲得更好啊！”
顾客证言=糟糕开局（从小口吃）+圆满结局（两万观众，鼓掌5分钟）
第二，创业故事。
如果我们卖的是快消品，比如鲜花/蛋糕/卫生巾/美食，该如何写顾客证言式标题呢？
你会发现很难写出彩。
如果按照“糟糕开局+圆满结局”的方法，标题写出来可能是“抑郁的我吃了抹茶蛋糕，现在快乐地飞上了天！”这太夸张了啦，快消品哪有这种功效？！
不用担心，我们另有方法——在创始人身上找灵感。意外故事的第二种写法是创业历程 。
大众汽车高管辞职创业，做不一样的互联网卫生巾
前面我和你聊过张致玮，他和好友天成创办了一个互联网卫生巾品牌。天成创业前是大众汽车的销售高管，如果平铺直叙他的创业故事，标题就是上面这样，似乎没什么看点。
这个大男孩做了款卫生巾，男人居然争着用它来表白！女人抢着用它秀恩爱
这个标题投在一个文艺的微信大号上，一举做到了10万+。这太不可思议了，当时那个公众号的头条阅读量才3万～5万，推广软文居然打败了干货文章！
“和卫生巾一起，整整睡了3个月”，“第一盒卖给男人的卫生巾”，这篇文章以创始人的真实故事为主线，讲述了一个大男孩心疼女朋友皮肤过敏，创业做卫生巾的故事，赢得了众多女生的认可，评论区满是好评，比如“包装好好看啊，立马被种草了！”“这么清新脱俗的包装，这个土，我吃！”等等。
那篇文章卖了3997单，一单78元，如果你用计算器压一下，可以算出他一篇文案赚到31万多元销售额！创业故事写得好，是可以创造真金白银的。
张小二告诉我，创业故事标题最重要的是制造反差。 你瞧，“大男孩”，却要做女性私密产品“卫生巾”，卫生巾本是经期用品，却被男生拿来表白，被女生拿来秀恩爱，一个标题里藏着3个反常事件，吸引读者点击进去一探究竟。
想想你们家品牌的发展历程中，有没有什么反常事件？你能制造怎样的反差吸引读者？
下面是4个制造反差的思路。
创始人学历和职业反差 ，比如“北大高才生卖猪肉”“硅谷回国卖小龙虾”以及“初中学历成电商传奇”等。
创始人年龄反差 ，“84岁老翁自创美妆品牌”和“高中生获千万融资”等。
创始人境遇反差 ，“绘图美工成当家网红”“网瘾少年变身千万富豪”以及“从破庙办公到年赚13亿”等。
消费者回应反差 ，“中国网游征服阿联酋土豪”和“让大妈迷上跳街舞”等。
实践练习 创业历程式标题
某某烧烤居酒屋开创餐饮行业新模式
两位清华毕业的高才生，在大学里学的是汽车制造专业，后顺利进入奔驰中国工作，一路走来成为高管。但高薪并不是他们的追求，他们要创业，创办一家独具特色的烧烤居酒屋。创始人表示，自己一开始连生菜和圆白菜都分不清楚，经过不断学习和探索，他们打造出一家汽车主题餐厅：入口有红绿灯，显示是否满座；墙上布置着实物车轮组合、工程制图、锅炉烤箱等，充满浓重的工业气息。他们请来米其林二星餐厅的厨师亲自操刀研发菜品，连一盘盐烤金针菇都经过多次迭代改版。这家店开业后就获得很好的口碑，营业额每个月都在快速增长。
这家店有很多亮点，足以整合成一篇精彩的创业故事文章。在一家知名门户网站，我看到编辑写下这样一个标题：《某某烧烤居酒屋开创餐饮行业新模式》。这种标题看似高大上，实际无法触动读者，注定被茫茫资讯淹没，就像一艘夜晚驶过的小舟，从来无人知晓。
奔驰汽车总监辞职卖烤串，半年月销从6万到30万
同样报道这家居酒屋，另一篇文章标题如上，一度在朋友圈广为流传，文章不仅报道了居酒屋的特色，还用一句话总结“奔驰品质、大众价格”，并报道这家140平方米的店，月流水半年内就从6万提升至30多万，成为当时全国餐饮界热议的话题。
报道同一家居酒屋，为什么上一个标题无人问津，而这个标题却引人注目呢？奥秘还是制造反差。 读者看到这个标题，心里会很好奇，首先奔驰汽车的总监应该是西装革履，高大上的优雅形象，而卖烤串更像是小摊贩做的事情，这两者放在一起形成巨大的反差。同时，6万和30万营业额相差5倍之多，营业额增长如此之快，他是怎么做到的呢？他如何将奔驰公司的历练心得运用到卖烤串里去呢？ 一个个问号推动着读者点击标题，到内文里找到答案。这就是制造反差的威力所在。